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“人從眾”背后 我們“痛并快樂著”

“人從眾”背后 我們“痛并快樂著”

一論“小長假出游的煩惱”

清明和五一小長假鋪天蓋地的“擠擠擠”“堵堵堵”,并沒有在端午小長假繼續(xù)出現(xiàn)。然而,熱門景區(qū)如杭州西湖、西安秦始皇兵馬俑博物館等地,仍然人頭攢動、游人如織?!叭藦谋姟蹦J降男¢L假出行依舊讓不少游客連連吐槽。

旅游景點人擠人、高速公路車挨車、餐館排隊上千號……每逢小長假,當(dāng)人們懷揣著對“詩和遠(yuǎn)方”的向往走出家門,卻頻頻遭遇“不去可惜,去了生氣”的體驗,“真不如在家里看兩集肥皂劇”之類的吐槽隨即刷屏。有意思的是,一方面吐槽不斷,另一方面又早早謀劃下次小長假的行程。矛盾心理的背后,人們“痛并快樂著”。

數(shù)據(jù)顯示,清明、五一、端午這波“小長假三連擊”,到了端午節(jié),通??土鞫紩赃d,但總量仍然不可小覷。最近3年,每年端午國內(nèi)游接待人次都在8000萬以上。為什么在小長假來臨時,人們就像忘記了出行之“痛”,依舊熱情高漲地踏上旅途?這需要透過現(xiàn)象看本質(zhì)。過去40年的改革發(fā)展積蓄了雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ),人民群眾物質(zhì)生活條件得到大幅改善。與此同時,隨著現(xiàn)代勞動權(quán)益保障體系的建立,我國的法定節(jié)假日和休息日達(dá)到115天,帶薪休假等制度逐漸落地,也從體制機(jī)制上為釋放旅游潛力打開了新空間。盡管游客數(shù)量井噴式增長給景區(qū)、交通、環(huán)境等各個環(huán)節(jié)造成沉重壓力,旅游產(chǎn)品供給相對不足、旅游服務(wù)水平相對薄弱,但是各類基本需求還是得到了保障,一些旅游升級產(chǎn)品更是讓游客大加贊嘆。平心而論,人們總體上是快樂的,收獲是滿滿的,這從社交平臺上的各種曬圖可見一斑。

我國是擁有近14億人口基數(shù)的旅游大國。日子越來越好,旅游如今早已從曾經(jīng)的小眾化需求發(fā)展成為大眾化、經(jīng)常性的消費(fèi)方式。從2011年國內(nèi)旅游人數(shù)只有26.41億人次,到今年這個數(shù)據(jù)預(yù)計超過60億;從2018年全國居民人均消費(fèi)支出比2017年增長6.2%,到旅游消費(fèi)連續(xù)十多年保持高位增長勢頭。在這個過程中,盡管常常會讓人生出“花錢買罪受”的感覺,但人們?nèi)匀粫猿謩悠饋?,利用小長假去體驗一些平時沒有機(jī)會、沒有時間去感受的生活。這是國內(nèi)旅游消費(fèi)升級的直觀表現(xiàn),也是中國旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的有力呈現(xiàn),更是活力中國的生動體現(xiàn)。

小長假出游中“人從眾”式的擁擠,是我們這樣一個超大型社會出現(xiàn)的階段性“生長痛”,是我們快速發(fā)展過程中無法繞開的“成長的煩惱”。各種吐槽的背后,是游客對更高品質(zhì)生活的向往、更優(yōu)旅游環(huán)境的需求。它是一個縮影,映射了人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。

吐槽歸吐槽,既要看到短板、正視問題,也要看到進(jìn)步、洞察變化,這才是我們對待小長假旅游現(xiàn)狀的正確姿態(tài)。旅游體驗差雖然讓人感到煩惱,但實際上背后體現(xiàn)的恰恰是時代的發(fā)展、生活的改善,是人民群眾向往美好生活的需求在水漲船高。從這個意義上講,“痛中有樂”是為何雖然罵聲不斷但游客只增不減的關(guān)鍵所在,堅定的是我們邁向高質(zhì)量發(fā)展階段的信心、啟示的是我們改革發(fā)展的努力方向。